Bingoolus-এ টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু করা কঠিন না — মাত্র কয়েক মিনিটে হয়ে যায়।
- লগইন করে উপরে ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
- "নিরাপত্তা সেটিংস" বা "Security" বিভাগে যান।
- "দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA)" অপশনটি চালু করুন।
- Google Authenticator বা যেকোনো TOTP অ্যাপ দিয়ে QR কোড স্ক্যান করুন।
- অ্যাপে যে ৬ সংখ্যার কোড আসবে সেটি দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করুন।
এরপর থেকে প্রতিবার লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি অ্যাপের কোডও দিতে হবে। এতে কেউ পাসওয়ার্ড জেনে গেলেও আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। ২FA চালু রাখা Bingoolus দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করে।
Bingoolus-এ বোনাসের ওয়েজারিং (Wagering Requirement) মানে হলো বোনাসের টাকা তোলার আগে কতবার মোট বেট করতে হবে — সেই শর্ত।
উদাহরণ: ধরুন আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেলেন এবং ওয়েজারিং ২০x। তাহলে বোনাস তোলার আগে আপনাকে মোট ৳২০,০০০ (১,০০০ × ২০) বেট করতে হবে।
| বোনাসের ধরন | ওয়েজারিং | মেয়াদ |
|---|---|---|
| স্বাগত বোনাস | ২০x | ৩০ দিন |
| রিলোড বোনাস | ১৫x | ১৪ দিন |
| ক্যাশব্যাক | ১x | ৭ দিন |
| ফ্রি বেট | ৫x | ৭ দিন |
বোনাস ব্যালেন্স আপনার অ্যাকাউন্টে আলাদা দেখাবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মূল ব্যালেন্সে যোগ হয়ে যাবে। শর্তের মধ্যে ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং সাধারণত ১০০% কাউন্ট হয়।
Bingoolus-এ মোট ৫টি VIP স্তর আছে। প্রতি মাসে বেটের পরিমাণ অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্তর নির্ধারিত হয়।
| স্তর | মাসিক বেট | ক্যাশব্যাক | বিশেষ সুবিধা |
|---|---|---|---|
| 🥉 ব্রোঞ্জ | ৳০ – ৳৫০,০০০ | ৩% | সাপ্তাহিক ফ্রি বেট |
| 🥈 সিলভার | ৳৫০,০০১ – ৳২ লক্ষ | ৫% | দ্রুত উইথড্রয়াল, বার্থডে বোনাস |
| 🥇 গোল্ড | ৳২ লক্ষ+ – ৳৫ লক্ষ | ৮% | ডেডিকেটেড ম্যানেজার, উচ্চ সীমা |
| 💎 ডায়মন্ড | ৳৫ লক্ষ+ – ৳১৫ লক্ষ | ১২% | কাস্টম অফার, এক্সক্লুসিভ ট্যুর্নামেন্ট |
| 👑 প্লাটিনাম | ৳১৫ লক্ষ+ | ১৫% | ব্যক্তিগত ম্যানেজার, সর্বোচ্চ সীমাহীন সুবিধা |
প্লাটিনাম সদস্যরা সরাসরি ফোনে সাপোর্ট, এক্সক্লুসিভ ইভেন্টে আমন্ত্রণ ও সীমাহীন উইথড্রয়াল সুবিধা পান। স্তর প্রতি মাসের ১ তারিখে রিসেট হয়।
Bingoolus নিজে কোনো উইথড্রয়াল ফি কাটে না — তবে পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ/নগদ/রকেট) তাদের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য করতে পারে।
| পদ্ধতি | ন্যূনতম | সর্বোচ্চ (প্রতিদিন) | সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০ | ৩–৫ মিনিট |
| নগদ | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০ | ৩–৫ মিনিট |
| রকেট | ৳৫০০ | ৳৩০,০০০ | ৫–১০ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫,০০০ | ৳৫ লক্ষ | ১–২ কার্যদিন |
VIP গোল্ড বা তার উপরে থাকলে দৈনিক সীমা আরও বেশি। KYC যাচাই না করা থাকলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে — তাই আগেই ডকুমেন্ট জমা দিয়ে রাখুন।
Bingoolus-এ KYC (Know Your Customer) যাচাই আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং উইথড্রয়াল সক্রিয় করতে করতে হয়।
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:
- পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের উভয় পৃষ্ঠার স্পষ্ট ছবি।
- সেলফি: হাতে পরিচয়পত্র ধরে একটি সেলফি ছবি।
- ঠিকানা প্রমাণ (ঐচ্ছিক): ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল — বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালে লাগতে পারে।
সময়: সাধারণত জমা দেওয়ার ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। জরুরি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে জানালে ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়। ছবি ঝাপসা বা কাটা থাকলে পুনরায় জমা দিতে হতে পারে।
নিবন্ধনের পরপরই KYC জমা দিয়ে রাখুন। জেতার পরে তাড়াহুড়ো করতে হবে না।
প্রথমে একটু ধৈর্য ধরুন — সাধারণত ৫–১০ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। তবে এরপরেও না হলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
- বিকাশ অ্যাপ থেকে লেনদেনের Transaction ID (TxID) নোট করুন।
- Bingoolus লাইভ চ্যাটে যান অথবা support@bingoolus.ws-এ ইমেইল করুন।
- TxID, পরিমাণ ও লেনদেনের সময় জানান।
- সাপোর্ট টিম যাচাই করে ম্যানুয়ালি ব্যালেন্স যোগ করবে।
সমাধানের সময়: সাধারণত ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে। টাকা কাটা হলে কখনো হারায় না — হয় ব্যালেন্সে যোগ হবে নয়তো ফেরত আসবে।
একই পেমেন্ট দুইবার করবেন না — সমস্যা আরও জটিল হতে পারে।
Bingoolus-এ জেতার টাকা কখন আসবে তা নির্ভর করে গেমের ধরনের উপর।
| গেমের ধরন | পুরস্কার জমার সময় |
|---|---|
| স্পোর্টস বেটিং (প্রি-ম্যাচ) | ম্যাচ শেষ ও ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পরে তাৎক্ষণিক |
| লাইভ বেটিং | বেট নিষ্পত্তির ৫ মিনিটের মধ্যে |
| স্লট ও ক্যাসিনো গেম | সাথে সাথে (রিয়েল-টাইম) |
| লটারি | ড্রয়ের ২ ঘণ্টার মধ্যে |
| জ্যাকপট | ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (ম্যানুয়াল যাচাই পরে) |
| টুর্নামেন্ট পুরস্কার | ইভেন্ট শেষের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে |
জেতার টাকা প্রথমে ব্যালেন্সে জমা হয়। সেখান থেকে বিকাশ বা নগদে উইথড্রয়াল করলে মাত্র ৩–৫ মিনিটে হাতে পাবেন। বড় জ্যাকপটের ক্ষেত্রে কখনো কখনো অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে — সাপোর্ট টিম সেক্ষেত্রে যোগাযোগ করবে।